سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم مجموعة العلياء (Alalyaa Group) بحماية خصوصية زوار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني (alalyaagroup.com). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات والمعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدام موقعنا والتواصل معنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعطيات والمعلومات التالية عند تصفحك للموقع أو عند التواصل معنا عبر النماذج المتاحة:

  • معلومات التواصل المباشر: الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني عند تعبئة نموذج “تواصل معنا” أو طلب استفسار عن المنتجات.
  • بيانات الاستخدام التلقائية: عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، ونوع الجهاز المستخدم، بالإضافة إلى الصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا لتطوير وتصميم تجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

  • الرد على استفساراتكم وطلباتكم المتعلقة بمبيعات الجملة والتصنيع والمنتجات.
  • تسهيل عملية التواصل المباشر عبر الواتساب أو الهاتف المباشر.
  • تحسين وتطوير أداء الموقع الإلكتروني وجعله يتناسب مع احتياجات الزوار.
  • حماية الأمن والسلامة البرمجية للموقع ومكافحة الأنشطة الضارة.

3. حماية وأمان البيانات

نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية والتقنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك عند زيارة الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية مثل الواتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع عند زيارتها.

6. التحديثات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة فور اعتمادها.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر الطرق التالية: